سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية وسرية المعلومات
يرحّب بكم فريق عمل (متجر عين)، ويتقدّم إليكم بالشكر على ثقتكم به، ويفيدكم (متجر عين) بأنه حرصاً منه و لإدراكه التام بأن المستخدم له حقوق، فإن (متجر عين يسعى للحفاظ على المعلومات الخاصة بالمستخدمين وفقاً لآلية سياسة الخصوصية وسرية المعلومات المعمول بها في (متجر عين) . وعليه فإن (متجر عين) يوضّح لكم بأن سياسة الخصوصية وسرية المعلومات التي سيتم التعامل مع معلوماتكم الخاصة بكم بموجبها كما يلي:
السياسة.
أولاً: المعلومات التي يحصل عليها (متجر عين) ويحتفظ بها في قواعد بياناته
- المعلومات الشخصية الخاصة بالمستخدم، كالإسم والعمر والبريد الالكتروني
- معلومات الدخول الشخصية الخاصة بالمستخدم، مثل اسم المستخدم وكلمة السر والبريد الالكتروني، والسؤال الخاص باسترجاع كلمة السر وإجابته.
- قد تفرض طبيعة المنصة الالكترونية بعض المعلومات المتعلّقة بالكوكيز وذلك لأغراض الكترونية تسهّل التعامل بين المتجر والمستخدم.
ثانياً: هل (متجر عين) يشارك هذه المعلومات؟
- بطبيعة الحال فإن (متجر عين) يسعى بالاحتفاظ بهذه المعلومات بما يحفظ خصوصية المستخدم، و(متجر عين) لا يحتفظ بهذه المعلومات إلا بهدف تحسين جودة المتجر الإلكتروني وتيسير التعامل فيما بين (متجر عين) والمستخدم.
- كقاعدة عامة فإن جميع هذه المعلومات لا يطلع عليها إلا القائمين على (متجر عين)، ولن يقوموا بنشرها أو بثها للغير.
- حيث أن (متجر عين) يسعى للحفاظ على سلامة المستخدمين، فإنه – في حالة ملاحظة (متجر عين) لأي نشاط غير نظامي أو غير شرعي يقوم به المستخدم – فإن (متجر عين) قد يقوم بإبلاغ الجهات المختصة بعد التشاور مع المحامي الخاص بـ (متجر عين).
ثالثاً: ما هو مدى أمان سرية المعلومات الخاصة بالمتجر؟
- يسعى (متجر عين) إلى سرية المعلومات وسياسة الخصوصية الخاصة بالمستخدمين و لن تخالف أحكام هذه القواعد والسياسة. ولكن نظراً لعدم إمكانية ضمان ذلك 100% عبر وسائل الإنترنت فإن فريق عمل (متجر عين) ينوّه بما يلي:
- يسعى (متجر عين) بالحفاظ على جميع المعلومات الخاصة بالمستخدم وألا يطلع عليها أحد بما يخالف هذه السياسة المعمول بها في (متجر عين).
- يعمل (متجر عين) على حماية هذه المعلومات عن طريق "سيرفرات معيّنة؟" محمية بموجب أنظمة الحماية الإلكترونية "نظامي برمجي أو Software معيّن؟".
- غير أنه نظراً لأن شبكة الانترنت لا يمكن ضمانها 100% لما قد يطرأ من اختراق أو فيروسات على أنظمة الحماية الالكترونية و على جدران الحماية المعمول به في (متجر عين) فإن (متجر عين) ينصح المستخدمين بالحفاظ على معلوماتهم بسرية تامة، وعدم إفشاء أي معلومات يراها المستخدم هامة جداً له، وهذا حرصاً من (متجر عين) في توجيه وإرشاد المستخدمين.
رابعا :قواعد وأحكام استخدام (متجر عين) :
إن جميع التزامات (متجر عين) وجميع التزامات المستخدمين، وجميع الحقوق الواردة في العلاقة بين المستخدم أو المستهلك و(متجر عين)، موجودة هنا ""، حيث أن هذه القواعد هي "سياسة الخصوصية وسرية المعلومات" والمنبثقة من الاتفاقية التي أبرمت بين المستخدم و (متجر عين) بخصوص العلاقة النظامية والقانونية بينهما، وقد وضعت سياسة الخصوصية وسرية المعلومات لضمان المصداقية والثقة التي تحرص (متجر عين) على توفيرها للمستخدمين